产品定价
工作空间独立计算性能
机型名称
内核 CPU
内存 RAM
按量计费
包月计费
工作空间独立计算性能
每月赠送免费额度,超过后开始扣除 账户余额。
安心充值,余额随时可退。
常见问题
Cloud Studio 有免费使用时长吗?
Cloud Studio 团队基于老用户使用体验角度和新用户上手成本考虑,现实行每月赠送 1000 分钟的工作空间免费时长 。当月时长用完即止,未使用的时长不予保留和累加,下月刷新清零再给予 1000 分钟免费时长;当月免费时长用完后可通过充值或等待下月赠送额度发放,才可继续使用。需注意的是,不同版本的免费时长扣除标准不同,越高规格版本,相对时长扣除越快,具体内容可参考产品文档。
在工作空间运行时余额用完了,会被突然强制关机吗?
Cloud Studio 基于用户使用体验考虑,现允许当前用户账户拥有 20 元的欠费额度,为不影响用户的正常使用,Cloud Studio 将于以下三个节点通知用户额度使用情况: (1)当充值金额即将用尽时,Cloud Studio 会通知用户进行充值准备; (2)当充值金额用尽并且欠费额度低于 20 元时,Cloud Studio 会通知用户工作空间即将停止工作准备; (3)当欠费额度大于 20 元时,Cloud Studio 会停止用户的工作空间使用权限,用户仅可使用体验版本和免费额度;如果当月免费额度已使用完毕,只可通过缴清欠费并充值的方式重新开启工作空间。
支持公司账户对公汇款吗?
暂时不支持账户对公汇款,仅支持微信支付。
我可以随时修改工作空间的机型配置吗?
Cloud Studio 基于对不同类型用户的使用体验考虑,现提供空间升级功能,具体操作可参考产品文档。
我可以随时申请退款吗?
Cloud Studio 团队为更好的服务用户,现实行随用随退的服务,如果用户对产品使用有疑问或不满,在实际充值金额大于0的情况下可发起退款申请,Cloud Studio 团队在收到申请后将在 3 个工作日内进行处理。需注意的是:免费时长、赠送额度等非实际充值金额形成的额度,均不计入退款范围。
可以提供发票和合同吗?
头像—“费用中心”—“充值账单”,打开账单记录列表后,点击右上角“合同申请”,扫码加入官方处理群,即可提起发票于合同申请。

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